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杭州车主把车送到4S店,没想到竟然有网友:你会有脸吗?

发布时间:2021-04-07 20:03:48

3月31日,沈女士喜欢提起一辆大众高尔夫(VolkswagenGolf)。你可以开车到家附近的门口,然后车子就会躺下。这辆新车一回到家,就停在地上了。4S商店的

3月31日,沈女士喜欢提起一辆大众高尔夫(VolkswagenGolf)。你可以开车到家附近的门口,然后车子就会躺下。

这辆新车一回到家,就停在地上了。

4S商店的技术人员认为问题是中石化石油?

大众高尔夫仍然停在沈女士的社区前面,她不敢动。这辆车是在杭州元通包通大众4s商店买的,有140000多辆裸车。

沈女士:在它出来之前,销售人员告诉我,你车里的油是不够的。你必须去快乐桥和中石化旁边的加油站。

从付款凭证来看,沈女士在中石化加油站加了150元汽油。但当她回到家后,汽车就发动不了了。仪表盘显示:驱动系统故障。

沈女士:发动机前面总是有一种很奇怪的声音,所以我们没能着火,然后我们试了好几次,都无法启动,我们立即报告修理。

沈女士提供了技术人员在家修理的照片。另一边从汽车后座下拿出一台蓝色装置。沈女士听到对方说这是一个油泵,如果更换测试用的油泵,汽车就正常了。

沈小姐:他说,你在中石化加油站,煤气出问题了。

杭州元通宝通大众4S专卖店技术人员:我告诉你,这个加油站的添加剂,加了很多添加剂,我知道,油品达不到,他们加了很多复合油添加剂,这汽油是不是变稠了,你懂的,你知道,你说车开了一段时间了,老了没关系,新车要磨了,谁能吃啊?

中石化提供合格的油品检验报告

4s商店随时准备送油品和泵检查

中石化杭州夏沙幸福桥加油站经理邱:他们认为我们的油品存在质量问题,要求相关部门进行检验,不能谈黄色,对我们中石化的品牌也是一种污蔑。

中石化杭州下沙幸福桥加油站经理邱说,在监控和转移后,沈女士被加了95汽油,其他车辆也正常添加了前后,没有添加错误的燃料,也没有收到任何其他投诉。此外,他还提供了一份油品检验报告,显示该油品合格。

为了核实,邱经理也来到4S专卖店直面。4S店提供了一张照片,强调当时抽油泵吸入口的位置,存在粘性杂质。

杭州元通宝通大众4S专卖店售后接待:我们初步判断油品有问题(油品问题)是杂质或粘性物质。

中石化杭州夏沙幸福桥加油站经理邱:不应该有这样的问题。肯定不会有这样的杂质。

让我们谈谈从新车上换来的油泵。里面的汽油已经干了。里面有一台马达。开机后,汽油就会通过黑色的吸入口,引导发动机的方向。

根据4S商店的说法,油泵的阻力和新的汽车泵一样,这意味着泵是好的。记者建议把油泵放在那个试验驱动器上,再检查一次,结果被拒绝了。

杭州元通宝通大众4S店售后接待处:我怕再烧掉,会导致她索赔,正常情况下不能索赔。

杭州元通宝通大众4S店经理:测试报告出来了,谁的责任,谁的问题,如何处理(测试费谁出来)我们测试,工厂将测试。

4S商店打算对汽车中的油泵和油泵进行测试。目前,沈女士的计划是免费更换配件,将其延长一年,并进行一些维修,但沈女士要求归还并更换汽车,但双方没有达成协议。

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